1. Quiénes somos
1.1
«Nosotros» y «nos» se refieren a AV Drop (Frame Rental System S.L.), con domicilio social registrado en la calle Maracaibo 28, 08030 Barcelona, España, y con número de empresa B66082801. Somos los administradores de los datos personales que recopilamos, tal como se describe en esta política de privacidad.
1.2
Tu privacidad es importante para nosotros, por lo que hemos desarrollado esta política de privacidad para aclarar cómo recopilamos, divulgamos, transferimos y usamos la información personal que compartes con nosotros, y cuáles son tus derechos. Por favor, tómate el tiempo para leer esta política.
1.3
Si tienes alguna pregunta, preocupación o queja sobre esta política de privacidad o sobre la forma en que manejamos tus datos personales, o si deseas presentar una solicitud para ejercer tus derechos establecidos en el Artículo 4, puedes ponerte en contacto con nosotros:
(a) Por correo postal, a la dirección mencionada, para la atención de nuestro Delegado de Protección de Datos;
(b) Por correo electrónico, a info@av-drop.com, para la atención de nuestro Delegado de Protección de Datos.
1.4
Esta política de privacidad fue revisada por última vez el 05-04-2018.
2. Cómo recopilamos y usamos tus datos personales
2.1
En este documento, datos personales significa toda la información relacionada con una persona natural identificable. «Identificable» se refiere a los datos de identificación (como nombre, número de identificación, datos de localización, etc.) que pueden ser utilizados para identificarte directa o indirectamente (como persona natural).
2.2
Tus datos serán utilizados para ejecutar los acuerdos que hayamos celebrado contigo. Además de esto, podemos usar tus datos para mantenerte informado sobre información interesante, consejos, eventos y/o ofertas. Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros. Ingresamos tus datos, incluidos nombre, dirección y número de teléfono, en una base de datos/archivo de datos y utilizamos los datos personales recopilados para los siguientes fines:
(a)
Es posible que seas un cliente, contacto o uno de nuestros proveedores. En este caso, usamos tus datos personales para comunicarnos contigo sobre el estado de nuestros productos y servicios, o los tuyos propios. También podemos usar tu información personal para los fines descritos en (b).
(b)
Es posible que estés interesado en nuestros productos o servicios (opt-in). Por eso, usamos tu información personal para campañas de marketing directo, que incluyen boletines digitales y mensajes sobre nuestra empresa, productos, servicios y eventos planificados. En este caso, usamos tus datos personales para inspirarte e informarte, con el fin de estimular tu interés en nosotros y promover nuestra relación comercial. La frecuencia de estas campañas se limita a un máximo de una campaña semanal de marketing directo.
(c)
Es posible que estés interesado en trabajar para o con nosotros. Por eso, usamos tus datos personales para marketing directo o para comunicarnos contigo sobre posibles oportunidades o solicitar cotizaciones.
(d)
Usaste el formulario de contacto de nuestro sitio web para hacer una pregunta específica sobre nuestros productos, servicios o nuestro sitio web. También puedes usar nuestro sitio web para suscribirte a nuestro boletín o para solicitar una copia impresa de nuestro catálogo. Para este fin, usamos tus datos personales para responder correctamente a tu solicitud y podemos usar tu información personal para (b) o (c).
(e)
Recopilamos y procesamos tus datos personales para apoyar nuestro sitio web y mejorar tu experiencia como usuario. Esto incluye garantizar la seguridad, disponibilidad, rendimiento, capacidad y estado del sitio web.
(f)
Podemos usar tus datos personales para ejercer o hacer valer los derechos que tenemos, conforme a la legislación aplicable, tales como los relacionados con la grabación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. También podemos usar tu información personal para cumplir con nuestras obligaciones, según lo establecido en la legislación aplicable.
Los datos que proporcionas se utilizarán para procesar tus solicitudes, por nosotros o por otros involucrados en el procesamiento.
Para establecer contacto contigo, para encuestas de satisfacción del cliente o investigación de mercado, o en relación con ciertas transacciones.
Para apoyar productos o servicios que hayas adquirido con nosotros.
Por AV Drop con fines de marketing, si esto ha sido autorizado por ti.
Para un enfoque orientado a la persona en tu interacción con nuestros sitios, para simplificar la navegación y para compilar estadísticas sobre el uso de sitios web.
2.3
Puedes optar por no recibir mensajes en cualquier momento, tal como se establece en el objetivo 2.2. (b) o 2.2. (c) para marketing directo, a través del procedimiento indicado en nuestra información.
2.4
En cuanto a los datos personales, las categorías distinguibles son:
(a) Datos de contacto (proporcionados directamente por ti): Podemos recibir tus datos personales directamente cuando
(b) Datos de contacto (proporcionados por un tercero): Podemos recibir tus datos personales
(c) Datos en solicitudes de información: Recopilamos datos personales cuando usas el formulario de contacto de nuestro sitio web para ponerte en contacto con nosotros, suscribirte a nuestro boletín o solicitar un catálogo: tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y toda la información personal que incluyas al completar el formulario. Estos son datos personales que nos proporcionas directamente y que se utilizan para los fines establecidos en el Artículo 2.2. (b), 2.2. (c) y/o 2.2. (d). Tu consentimiento constituye la base legal para procesar tales datos personales.
(d) Tarjetas de visita:
Si nos proporcionas una tarjeta de visita durante un evento o reunión, podemos procesar tu información personal: tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección y otros datos personales indicados en tu tarjeta de visita. En este caso, para poder responder a tu pregunta, utilizaremos tus datos personales. Si para este fin diste tu consentimiento explícito, tus datos también pueden ser utilizados para los fines establecidos en el Artículo 2.2. (b) y/o 2.2. (c). La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo, es decir, fomentar tu interés en nosotros y nuestra relación comercial manteniéndote informado sobre información relevante acerca de nuestros servicios y nuestra empresa.
(e) Datos de uso:
Podemos recopilar datos personales sobre tus actividades en nuestro sitio web: dirección IP, ID y tipo de dispositivo, fuente de referencia, configuración de idioma, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación geográfica, duración de la visita, vistas de páginas o información sobre el tiempo, frecuencia y patrón de tu uso de nuestros servicios. Esta información puede ser recopilada y utilizada para ayudarnos a proporcionar información útil sobre el uso de nuestro sitio web. Si los datos de uso resultan ser completamente anónimos (y por esta razón no rastreables personalmente), no se considerarán datos personales para los efectos de esta Política de Privacidad. Estos son datos personales que podemos registrar a través del uso de tu dispositivo y que se utilizan para los fines establecidos en el Artículo 2. (e).
La base legal para recopilar esta información personal es nuestro interés legítimo, es decir, verificar y mejorar nuestro sitio web y recordar tus configuraciones preferidas para ofrecerte una mejor experiencia de usuario. Si se utiliza una cookie para recopilar estos datos personales, se te pedirá tu consentimiento para el uso de dicha cookie.
2.5
También podemos usar tus datos personales para los fines establecidos en el Artículo 2.2. (f), según sea necesario para cumplir con una obligación legal o nuestro interés legítimo.
2.6
Si la base legal para procesar tales datos personales es tu consentimiento, siempre tendrás el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará la legalidad del procesamiento de los datos realizado antes de la retirada de tu consentimiento. Si la base legal para el procesamiento de datos es nuestro interés legítimo, entonces tienes el derecho de oponerte a dicho procesamiento, tal como se establece en el Artículo 4.12 de esta Política de Privacidad.
3. Almacenamiento y eliminación de tus datos
3.1
Tus datos personales se almacenarán solo durante el tiempo que sea necesario para un fin específico. Dado que no podemos especificar un período con antelación, el período de almacenamiento se determina de la siguiente manera:
(a) Los datos personales utilizados por nosotros para la prestación de servicios a ti o para tus servicios con nosotros, como se establece en el Artículo 2.2 (a), se almacenarán, guardarán y utilizarán durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios.
(b) Los datos de propiedad utilizados por nosotros para marketing directo, como se establece en el Artículo 2.2. (b) o 2.2. (c), se guardarán, almacenarán y utilizarán mientras consideremos que nuestros mensajes son beneficiosos para ti.
(c) Los datos personales que recibimos a través del formulario de contacto se almacenarán, guardarán y utilizarán solo durante el tiempo que necesitemos para responder a tu solicitud.
(d) Los datos de uso se almacenarán y guardarán mientras estos sean útiles para el soporte del sitio web.
3.2
Si retiras tu consentimiento u objetas al uso de tus datos personales y tal objeción es justificada, eliminaremos tus datos personales de nuestras bases de datos. Ten en cuenta que conservaremos los datos personales para asegurarnos de que tus preferencias sean respetadas en el futuro y solo para garantizar que no recibas más mensajes de nuestra parte.
3.3
Sin embargo, lo anterior no evitará que guardemos información y contenido con fines legales, tales como, pero no limitados a, el ejercicio o la defensa de una reclamación legal, objetivos de evidencia, respaldo, administración y la ejecución de otros derechos y obligaciones legales que podamos tener.
4. Tus derechos
4.1
Este artículo establece tus principales derechos bajo la ley de protección de datos. Hemos intentado resumirlos de manera clara y legible.
4.2
Si deseas ejercer tus derechos, deberías enviarnos una solicitud por escrito conforme al Artículo 1 de esta Política de Privacidad. Responderemos a tu solicitud sin demora indebida, pero en cualquier caso dentro de un mes después de recibir la solicitud. Si se requiere una extensión del plazo para responder a tu solicitud, o si no tomamos medidas respecto a tu solicitud, te notificaremos sobre esto.
El derecho de acceso
4.3
Tienes el derecho de recibir confirmación por nuestra parte sobre si procesamos o no tus datos personales. Si es así, tienes derecho a acceder a esos datos personales, junto con información adicional que también se detalla en esta Política de Privacidad.
4.4
En cuanto a los datos personales que tenemos sobre ti, tienes derecho a recibir una copia digital de los mismos, siempre que esto no tenga efectos negativos sobre los derechos y libertades de otras personas.
El derecho a la rectificación
4.5
Si los datos personales que tenemos sobre ti son inexactos o incompletos, tienes derecho a rectificar esta información o, teniendo en cuenta los fines del procesamiento, a completarla.
El derecho a la eliminación de los datos (derecho al olvido)
4.6
En ciertas circunstancias, tienes derecho a eliminar tus datos personales sin demora indebida. Estas circunstancias son las siguientes:
(a) Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados o procesados de otra manera;
(b) Retiras tu consentimiento y no existe otra base legal;
(c) El procesamiento es con fines de marketing directo;
(d) Los datos personales han sido procesados de manera ilegal; o
(e) La eliminación de los datos es obligatoria para cumplir con la legislación de la UE o belga.
4.7
Existen ciertas excepciones aplicables al derecho a eliminar los datos. Estas excepciones incluyen casos en los que el procesamiento sea necesario
(a) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
(b) para el cumplimiento de una obligación legal; o
(c) para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
El derecho a limitar el procesamiento de datos
4.8
Tienes el derecho a limitar el procesamiento de tus datos personales (esto significa que los datos solo pueden ser almacenados y utilizados por nosotros para fines limitados), si:
(a) discutes la exactitud de los datos (y solo durante el tiempo que se tarde en verificar la exactitud);
(b) el procesamiento es ilícito y solicitas la introducción de una limitación (en lugar de ejercer el derecho a eliminar los datos);
(c) ya no necesitamos los datos personales para su procesamiento, pero tú los necesitas para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
(d) has objetado al procesamiento, a la espera de la verificación de esa objeción.
4.9
Además de nuestro derecho a almacenar tu información personal, aún podemos procesarla de otras maneras, pero solo:
(a) con tu consentimiento;
(b) para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
(c) para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas; o
(d) por razones de interés público importante.
4.10
Te informaremos antes de eliminar la limitación sobre el procesamiento de datos.
El derecho a la portabilidad de los datos
4.11
Si tu consentimiento constituye la base legal para el procesamiento de tus datos personales y dicho procesamiento es realizado de manera automática, tienes el derecho a recibir tu información personal de nuestra parte en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Sin embargo, este derecho no se aplica si esto resultaría en efectos negativos sobre los derechos y libertades de otras personas.
4.12
También tienes el derecho de que tus datos personales sean transferidos directamente a otra empresa, si esto es técnicamente posible, y/o de almacenar tus datos personales en tu propio dispositivo para su posterior uso personal.
El derecho a oponerse al procesamiento
4.13
Tienes el derecho de oponerte al procesamiento de tus datos personales por motivos de tu situación particular, pero solo en cuanto la base legal para el procesamiento sea que el procesamiento sea necesario para:
(a) la ejecución de una tarea de interés público o para el ejercicio de la autoridad pública que nos ha sido encomendada;
(b) intereses legítimos que perseguimos nosotros o un tercero.
4.14
Si haces tal objeción, dejaremos de procesar tus datos personales, a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para procesarlos que prevalecen sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el propósito del procesamiento sea establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
4.15
Tienes el derecho de oponerte al procesamiento de tus datos personales con el propósito de utilizarlos en marketing directo (incluido el perfilado con fines de marketing directo). Si haces tal objeción, dejaremos de procesar tus datos para este fin.
El derecho de presentar una queja ante una autoridad de control
4.16
Si crees que la forma en que procesamos tus datos viola la Ley de Protección de Datos, tienes el derecho legal de presentar una queja ante una autoridad de control responsable de la protección de datos. Puedes hacerlo en el estado miembro de la UE en el que residas habitualmente, trabajes o donde haya tenido lugar la supuesta infracción.
5. Puesta a disposición de tus datos personales a otros
5.1
Para poder ofrecerte nuestros servicios y mantener una base de datos con tus datos de contacto, trabajamos con proveedores externos para procesar y almacenar tus datos personales. Por ejemplo, usamos un tercero para:
Para garantizar la seguridad de tus datos personales, nunca cedemos datos personales a otras partes si no hemos firmado un Acuerdo de Procesador con ellas.
5.2
Si eres uno de nuestros clientes, podemos ceder tus datos personales a los proveedores que hayamos contratado o queramos contratar, para poder ofrecerte nuestros servicios. Si eres uno de nuestros proveedores, podemos proporcionar tus datos personales a nuestros clientes para presentarte como un posible proveedor, o durante el suministro de los servicios.
5.3
También podemos divulgar tus datos personales si esto es necesario para cumplir con una obligación legal. También podemos divulgar datos personales para proteger tus intereses vitales o los de otra persona física.
5.4
Así, no divulgamos ninguna información personal a nuestros socios de redes sociales. Sin embargo, usamos complementos de redes sociales para referirte a nuestros canales sociales y darte la oportunidad de usar nuestro contenido. Estos canales sociales son Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google+, Vimeo, Youtube y Pinterest. Cuando compartes un artículo en Twitter, LinkedIn o Google+, haces clic en un artículo usando «Me gusta» en Facebook, ves un video incrustado en nuestro sitio web a través de Vimeo o Youtube, o haces clic en un enlace a nuestro perfil en un canal social, el proveedor del servicio de redes sociales puede recopilar información personal sobre ti y vincularla a tu perfil existente en dicho canal. En ese caso, el proveedor del servicio social actúa como administrador.
5.5
No somos responsables del uso de tus datos personales por parte de dicho proveedor de servicio social. Por favor, tómate el tiempo suficiente para familiarizarte con la Política de Privacidad de las empresas mencionadas. A continuación, te proporcionamos los enlaces relevantes (que pueden cambiar ocasionalmente por parte del proveedor de servicio):
(a) Facebook: http://facebook.com/about/privacy;
(b) Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388;
(c) LinkedIn: http://linkedin.com/legal/privacy-policy;
(d) Twitter: http://twitter.com/privacy;
(e) Google+: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/;
(f) Vimeo: https://vimeo.com/privacy;
(g) Youtube: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines;
(h) Pinterest: http://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
6. Transferencia internacional de datos
6.1
Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo se realice de acuerdo con las medidas de seguridad adecuadas. Usamos Servicios de Google, por lo que tus datos personales pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.
6.2
En la fecha de publicación de esta Política de Privacidad, Google tiene la Certificación de Privacy Shield. Si por cualquier razón el Privacy Shield se declara inválido o Google ya no cumple con las obligaciones del Privacy Shield, aseguraremos que se utilicen otras medidas de seguridad, como las disposiciones contractuales estándar proporcionadas por la Comisión Europea, para proteger tus datos personales.
6.3
Por la presente, nos autorizas a transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Cookies
7.1
Nuestro sitio web utiliza cookies. Consulta nuestra Política de Cookies para más información sobre el uso de cookies.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
8.1
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Dado que cada cambio te afecta directamente, te enviaremos nuevamente la Política de Privacidad y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario.
Si desea obtener más información sobre nuestro Sistema Modular de Fondos de Escenario para eventos, o si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactar con nosotros.
